Module 1 : Découvrir Outlook
1.1 — Interface et configuration Aperçu
Module 2 : Envoyer et recevoir des e-mails
2.1 — Rédiger un e-mail professionnel Aperçu
Module 3 : Organiser sa boîte de réception
3.1 — Organisation et classement Aperçu
Module 4 : Calendrier et rendez-vous
4.1 — Maîtriser le calendrier Aperçu
Module 5 : Contacts et carnets d'adresses
5.1 — Gérer les contacts Aperçu
Module 6 : Règles et automatisation
6.1 — Créer des règles Aperçu
Module 7 : Signatures, modèles et archivage
7.1 — Signature et archivage Aperçu
Module 8 : Projet final — Productivité Outlook
8.1 — Système de productivité Aperçu

Le reste de la formation est réservé aux inscrits.

S'inscrire gratuitement
Module 2 : Envoyer et recevoir des e-mails Aperçu gratuit

2.1 — Rédiger un e-mail professionnel

📋 Objectifs

  • Créer un nouveau message (Ctrl+N)
  • Utiliser À, CC, CCI
  • Joindre des fichiers
  • Utiliser les options : importance, accusé de réception

Anatomie d'un e-mail

ChampSignificationUsage
ÀDestinataire principalLa personne qui doit répondre
CCCopie CarbonePersonnes informées (visible)
CCICopie Carbone InvisibleDestinataires cachés

Pièces jointes

Insérer → Joindre un fichier (ou glisser-déposer). Limite : 20-25 Mo selon le serveur. Pour les gros fichiers, utilisez OneDrive (lien au lieu de la pièce jointe).

💡 Étiquette professionnelle

  • Objet clair et concis (pas « Urgent !!! »)
  • Formule de politesse (Bonjour / Cordialement)
  • Signature automatique (nom, poste, contact)
  • Relire avant d'envoyer
Ceci est un aperçu gratuit.
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